En 1989, Gary Hamel et C.K. Prahalad ont publié un article devenu culte.
Titre : Strategic Intent.
Un texte fondateur suivi d’un livre.
Une gifle stratégique.
Un appel à l’ambition.
Ils y expliquent une chose simple :
Les entreprises qui gagnent ne suivent pas le jeu.
Elles redessinent le jeu.
Et elles le font avec une intention stratégique.
L’intention stratégique, c’est quoi ?
Ce n’est pas un plan.
Ce n’est pas un tableau Excel.
Ce n’est pas une campagne.
C’est un engagement à long terme.
Une ambition qui dépasse les ressources actuelles.
Une vision mobilisatrice pour toute l’entreprise.
Canon voulait battre Xerox.
Komatsu voulait encercler Caterpillar.
Honda voulait devenir un nouveau Ford.
Ils n’avaient ni les moyens, ni la taille.
Mais ils avaient l’intention.
Et c’est ça qui a tout changé.
Et vous, quelle est votre intention face au vieillissement ?
Le vieillissement n’est pas une surprise.
C’est un fait majeur.
Prévisible.
Structurant.
Chaque jour, les clients vieillissent.
Et la plupart des entreprises… les ignorent.
Elles voient des “seniors”.
Elles imaginent des publicités avec des cheveux gris.
Elles créent un produit “silver” pour cocher la case.
Mais elles ne bâtissent aucune vision stratégique.
Le piège du réalisme
Hamel et Prahalad dénonçaient déjà ce réflexe :
“Soyons réalistes. Faisons ce qu’on peut avec ce qu’on a.”
C’est ainsi que les entreprises stagnent.
Elles cherchent l’ajustement, pas la transformation.
Elles s’adaptent, mais ne devancent rien.
Résultat ?
Elles laissent passer les opportunités.
Elles courent après le marché.
Elles arrivent toujours trop tard.
L’ambition, malgré les contraintes
L’intention stratégique, c’est le paradoxe assumé :
Avoir de grandes ambitions, même avec peu de ressources.
C’est dire :
« Nous allons devenir la référence pour les 60+. »
« Nous allons réinventer l’expérience client senior. »
« Nous allons bâtir la marque de demain dans le bien vieillir. »
Ce n’est pas immédiat.
Ce n’est pas rentable demain matin.
Mais c’est structurant.
Mobilisateur.
Transformateur.
Une entreprise sans intention face au vieillissement…
… ressemblera à RCA face à Sony.
À Kodak face à l’iPhone.
À Xerox face à Canon.
Elle aura les moyens.
Mais pas la vision.
Et donc, elle perdra.
Passer du suivi à la stratégie
Ne te contente pas d’observer les courbes démographiques.
Ne te contente pas d’ajuster tes messages.
Décide.
Inspire.
Construis.
Fais du vieillissement de la population non pas un “risque à gérer”
mais une intention stratégique à poursuivre.
Conclusion
Vous voulez devenir leader sur le marché des 50+, 60+, 70+ ?
Alors commence comme Canon, Honda ou Komatsu.
Pas avec plus de moyens.
Mais avec plus d’intention.
Parce qu’en stratégie, l’intention précède l’avantage.
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