Il y a deux catégories de personnes de 70 ans et plus.
Ceux qui utilisent déjà les produits et services de la Silver économie…
Et tous les autres.
Et devinez quoi ?
Les non-utilisateurs sont bien plus nombreux.
Pourquoi ne s’équipent-ils pas ?
Pas parce qu’ils n’en ont pas besoin.
Pas parce qu’ils n’ont pas les moyens.
Mais parce que, souvent, ils ne se sentent pas concernés.
Ils ne se voient pas comme « vieux ».
Ils repoussent l’idée.
Ils remettent à plus tard.
Ils préfèrent ne pas y penser.
En marketing, on appelle ça :
- le déni
- la procrastination
- le manque de conscience de sa situation
Et si c’était une opportunité ?
Ce grand public invisible, c’est un océan entier de possibilités.
Pas un marché saturé.
Un marché ignoré.
Le vrai potentiel de la Silver économie n’est pas là où tout le monde regarde.
Il est chez ceux qui ne consomment pas encore.
La bonne nouvelle ?
Il n’est pas trop tard pour entrer.
Mais il faut le faire autrement.
Pas avec plus de technologie.
Pas avec plus de fonctionnalités.
Mais avec une autre stratégie.
Un autre regard.
La piste ? L’innovation disruptive.
Pas besoin de casser le marché.
Il suffit de le prendre par le bas.
Une innovation disruptive, ce n’est pas une révolution.
C’est une stratégie douce mais puissante :
- On commence petit, simple, abordable.
- On cible ceux que les grands acteurs ignorent.
- Et on avance, pas à pas, jusqu’à devenir incontournable.
Comment ça marche ?
- On s’installe dans un marché de niche.
- Là où personne ne va.
- Chez les seniors qui refusent la téléassistance, par exemple.
- On crée une solution “suffisamment bonne”.
- Pas forcément la plus innovante.
- Mais celle qui leur parle. Qui respecte leur fierté. Qui ne les stigmatise pas.
- On progresse.
- On adapte.
- On améliore.
- On se rapproche du marché principal.
- Et un jour…
- Les leaders regardent.
- Il est trop tard.
Ce n’est pas qu’un concept.
C’est ce qu’ont fait Nespresso, Netflix, Airbnb.
Ils ont commencé ailleurs.
Ils ont écouté ceux que personne n’écoutait.
Et ils ont monté en puissance.
Et si vous faisiez la même chose, mais pour les 70+ ?
Ceux qui n’achètent pas encore.
Ceux qui ne veulent pas “vieillir”.
Ceux qu’on a oubliés.
Pas besoin de surinnover.
Il suffit d’innover avec empathie.
De proposer un service qui ne crie pas « vous êtes vieux »,
mais qui chuchote : « c’est pour vous, maintenant ».
La Silver économie n’attend pas un meilleur produit.
Elle attend une meilleure approche.
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