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Créer pour les Seniors, même en marché saturé Oui.
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Silver Économie : L’IA va tout changer, êtes-vous prêts ?
Communication émotionnelle : clé des 60+ ?
Pourquoi les seniors refusent votre produit (et ont raison)
Seniors : faut-il faire peur pour vendre ?
Créer pour les Seniors, même en marché saturé ? Oui.

Les émissions le Grand Entretien

Quand l’expertise devient un piège Il y a quelques années, j’ai accompagné un promoteur immobilier qui voulait se lancer sur le marché des logements pour seniors. Le directeur marketing, diplômé d’une très grande école de commerce et passé par un grand groupe américain, était convaincu de savoir ce qu’il fallait faire. Objectif : comprendre les besoins des seniors à la retraite. Et surtout, quantifier le marché potentiel de ceux qui envisagent de déménager après leur départ en retraite. Sur le papier, tout semblait cohérent. Sauf que… Vouloir déménager ≠ déménager Poser la question « Pensez-vous déménager à la retraite ? » à une personne de 55 ans semble logique. Sauf que cela revient à confondre une intention vague avec une action réelle. Car vouloir déménager dans 10 ans, ce n’est pas prendre en compte : L'attachement émotionnel à son logement actuel, Le réseau social de proximité (voisins, amis), La difficulté à se séparer de biens accumulés (et pas que matériels), La peur du changement et de l’isolement, Les imprévus de santé ou financiers… Bref, c’est ignorer les facteurs explicatifs du comportement réel. Ces facteurs ne sont pas dans les réponses immédiates, mais dans les résistances profondes qui se révèlent dans le temps. Résultat ? Alors qu’en réalité, à peine 10 % des retraités déménagent, plus de 50 % ont répondu “oui” dans l’étude. Un facteur de surestimation… multiplié par cinq. De quoi bâtir un business plan… sur du sable. Le biais des réponses projetées Ce cas n’est pas isolé. On le voit partout : Les personnes interrogées se projettent dans un futur idéalisé. Elles répondent avec leurs biais d’optimisme (pensant être en meilleure santé qu’elles ne le seront). Elles oublient que leur entourage changera (des amis qui ne seront plus là, des enfants qui déménagent, etc.). Et surtout, elles répondent avec les éléments connus du présent, sans intégrer les inconnues de demain. Exemple classique : On demande à un enfant de 45 ans s’il serait intéressé par une solution de téléassistance pour ses parents. Il répond “oui”. Logique : l’idée est séduisante. Mais quand il devient vraiment aidant, sous stress, débordé, la priorité change. Le système sans accompagnement humain devient un fardeau. Ce “oui” initial devient un “non” catégorique. Comment éviter ça ? Ne pas poser uniquement des questions directes sur le futur (“Que ferez-vous ?”) Préférer les facteurs explicatifs : ce qui, dans la vie réelle, déclenche une décision ou la bloque. Travailler avec des personas vivants, c’est-à-dire intégrer l’évolution des trajectoires de vie. Croiser les données déclaratives avec des données comportementales (ou à défaut, les données issues de vrais aidants, de vrais retraités). Et surtout, ne pas croire que l’intention vaut engagement. Conclusion Une étude de marché ratée, ce n’est pas seulement une erreur de chiffres. C’est construire une entreprise sur des illusions. Et quand on parle des plus de 50 ans, les illusions coûtent cher. Car ici, l’émotion, l’évolution personnelle et les trajectoires de vie comptent autant – voire plus – que les réponses rationnelles à un sondage bien présenté. ➡️ CONTACT : www.FredericSerriere.com
Comment rater son étude de marché Seniors (en confiance)
Des centaines de commerciaux peinent chaque jour à convaincre les plus de 50 ans. Pas parce que leurs offres sont mauvaises. Mais parce que les méthodes classiques de vente ne fonctionnent pas avec ce public. 🧠 Basée sur 30 ans de psychologie et 25 ans de stratégie sur le marché des Seniors, la méthode STS – Selling To Seniors Persuasion System transforme radicalement ta manière de vendre. ✔️ Testée dans les secteurs banque, téléassistance, santé, habitat… ✔️ Issue de plus de 1000 échanges analysés par l’IA, ✔️ Fondée sur les neurosciences, la psychologie sociale et le marketing des seniors, ✔️ Elle double les ventes de nombreux commerciaux, tout en renforçant la confiance et l’éthique. 👤 Méthode de Vente créée par Frédéric Serrière Consultant en stratégie sur le marché des Seniors depuis 1998 – 1200 entreprises accompagnées – 750 émissions “Le Grand Entretien” – Formé à la psychologie appliquée 📞 Tu veux savoir si cette méthode est faite pour toi ou ton équipe ? Réserve un échange ici 👉 https://www.fredericserriere.com/contacts/
STS : La méthode pour mieux vendre aux 50 ans et plus
Laëtitia Vitaud est autrice, consultante et conférencière sur le futur du travail, spécialiste de la productivité, de l'âge et du travail des femmes. Elle est l’autrice principale de la note « Le coût de la séniorité des femmes », publiée par l’Observatoire de l’émancipation économique des femmes, soutenu par la Fondation des Femmes. Regardez l'émission : https://youtu.be/JoyuvVPpTdw Contacter Laëtitia Vitaud : https://linktr.ee/laetitiavitaud #femmes #seniors #emploi Etre invité(e) à l'émission : https://www.fredericserriere.com/contacts/ S'abonner à La Newsletter Le Grand Entretien : https://www.marchedesseniors.com/newsletter-silvereconomie
Laëtitia Vitaud : Femmes 45-65 ans : le coût de la séniorité dévoilé
Thomas Riou est le co-fondateur de Saparman. Saparman est une entreprise française créée en 2020 par Thomas et Guillaume Riou, anciens judokas, dont Guillaume est également kinésithérapeute. Leur ambition?: rendre l’activité physique accessible, originale et non stigmatisante pour les plus de 55 ans, en mettant l’accent sur la prévention des chutes via des approches inspirées des arts martiaux Regardez l'émission : https://youtu.be/hXky7AD1zwg Site Internet de Saparman : https://www.saparman.com/ #sport #silvereco #silvereconomie #seniors Etre invité(e) à l'émission : https://www.fredericserriere.com/contacts/ S'abonner à La Newsletter Le Grand Entretien : https://www.marchedesseniors.com/newsletter-silvereconomie
Thomas Riou : l'Activité physique dédié aux Seniors
❓Et si nous arrêtions de répéter ce que tout le monde a déjà essayé ? Depuis 15 ans, la Silver Économie promet des opportunités formidables. Et pourtant, malgré les investissements, les campagnes, les innovations… ➡️ La téléassistance peine à dépasser un certain seuil. ➡️ Les résidences services comment à s’essouffler. ➡️ La cohabitation intergénérationnelle ne décolle pas. ➡️ L’adaptation des logements reste marginale. 👉 De grands groupes sont déjà entrés sur ce marché. 👉 Des start-ups prometteuses ont tenté de le disrupter. Mais les lignes n’ont pas vraiment bougé. 🚧Le problème ? Ce n’est pas souvent notre offre. C’est le Plafond de Verre. Un obstacle invisible mais redoutable, qui bloque l’adhésion. Ce plafond, je le vois depuis 25 ans. Je l’ai étudié. Et j’ai conçu une méthode pour le briser. 🧠 Une nouvelle approche pour créer des offres irrésistibles Dans cette vidéo, je vous dévoile une méthode, issue de 25 ans de terrain et d’échecs analysés : 🔹 La méthode “Senior Strategic” pour briser le Plafond de Verre Centrée sur l’intersection entre ceux qui peuvent acheter et ceux qui veulent acheter 🔹 La matrice COM/GI (Communication / Gain Immédiat) Un outil puissant pour analyser et repositionner votre offre 🔹 Les 5 éléments d’une offre encore plus irrésistible Infos : www.FredericSerriere.com
La Solution pour Briser le Plafond de Verre de son Produit SilverEco
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Créer un Océan Bleu sur le marché des 50+ : Opportunités et Méthode
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